Post 5: User Journey Optimierung
Eine nachhaltige User Journey ist eine Reise ohne Umwege. Wir haben Tools implementiert, die Heatmaps und Nutzerverhalten unter dem Aspekt der Energieeffizienz auswerten. Wenn Nutzer zwischen Seiten hin- und herspringen, deutet das auf Unklarheit hin – und auf Energieverschwendung. Unsere Design-Sprints der letzten Monate fokussierten sich darauf, diese Reibungspunkte zu eliminieren. Das Ergebnis? Höhere Conversion-Rates bei geringerem Energieverbrauch.
Bevor Sie mit dem Lesen beginnen, hier einige nützliche Hinweise und Werkzeuge:
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