Reisen mit verschiedenen Behinderungen: Individuelle Herausforderungen und Lösungen

Der Begriff „Behinderung“ ist ein Überbegriff für eine Vielzahl unterschiedlichster Lebensrealitäten. Die Herausforderungen beim Fliegen sind daher nicht für jeden gleich. Jemand, der einen Elektrorollstuhl nutzt, hat andere Bedürfnisse als eine blinde Person, und jemand mit einer unsichtbaren Behinderung wie chronischen Schmerzen oder Autismus steht vor wieder anderen Hürden. Dieser Beitrag beleuchtet einige spezifische Szenarien und gibt praxisnahe Tipps.

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Reisen mit einem manuellen oder Elektrorollstuhl

Dies ist das klassische Bild des Reisens mit eingeschränkter Mobilität, aber die Details sind entscheidend.

• Elektrorollstuhl: Die größte Hürde ist die Batterie. Klären Sie VOR der Buchung mit der Airline, ob Ihr Batterietyp (Gel, AGM, Lithium-Ionen) transportiert wird. Bei Lithium-Ionen-Batterien ist oft die Wattstundenzahl (Wh) entscheidend. Drucken Sie eine Anleitung zur De- und Remontage der Batterie aus und befestigen Sie diese am Rollstuhl. Machen Sie Fotos vom unbeschädigten Zustand. Bestehen Sie auf „Delivery at Aircraft“, damit Sie nicht auf dem Gepäckband danach suchen müssen.
• Manueller Faltrollstuhl: Dieser ist unkomplizierter. Oft können Sie damit bis zum Gate fahren. Entfernen Sie abnehmbare Teile wie das Sitzkissen oder die Fußstützen und nehmen Sie diese mit in die Kabine, um Verlust oder Beschädigung zu vermeiden.
• Die Assistenz-Frage: Unabhängig vom Rollstuhltyp stellt sich die Frage der Transfers und der Hilfe bei alltäglichen Dingen. Können Sie sich selbst umsetzen? Benötigen Sie Hilfe auf der Toilette? Davon hängt ab, ob Sie eine persönliche Assistenz mitnehmen müssen, deren Kosten Sie tragen. Hier zeigt sich wieder: Sie zahlen doppelt für Flug, Hotel und Verpflegung, um die notwendige Unterstützung zu gewährleisten.

Reisen mit sensorischen Behinderungen (Blindheit/Sehbehinderung, Gehörlosigkeit/Schwerhörigkeit)

Hier steht die Kommunikation im Vordergrund.

• Blinde und sehbehinderte Reisende: Melden Sie Ihren Assistenzbedarf (Code: BLND) an. Der Assistenzdienst führt Sie sicher durch den Flughafen. Informieren Sie die Crew an Bord, damit Sie eine persönliche Sicherheitseinweisung erhalten und bei Durchsagen direkt angesprochen werden. Wenn Sie mit einem Blindenführhund reisen, muss dieser ebenfalls bei der Airline angemeldet werden. Er reist in der Regel kostenlos in der Kabine mit.
• Gehörlose und schwerhörige Reisende: Melden Sie Ihren Bedarf an (Code: DEAF). Bitten Sie das Flughafen- und Bordpersonal, wichtige Informationen (Gate-Änderungen, Boarding-Aufrufe, Durchsagen des Kapitäns) schriftlich oder per Sichtkontakt an Sie weiterzugeben. Viele Airlines haben visuelle Anzeigen auf den Monitoren. Eine App mit Sprache-zu-Text-Funktion kann im direkten Gespräch sehr hilfreich sein.

Reisen mit unsichtbaren Behinderungen

Dies ist eine besondere Herausforderung, da die Bedürfnisse nicht sofort ersichtlich sind. Proaktive Kommunikation ist hier der Schlüssel.

• Chronische Schmerzen oder Erkrankungen (z.B. Rheuma, Endometriose): Lange Wartezeiten im Stehen oder Sitzen auf unbequemen Stühlen können eine Qual sein. Melden Sie einen Assistenzbedarf an (z.B. WCHR), auch wenn Sie kurze Strecken gehen können. Der Service bringt Sie im Rollstuhl zum Gate, was Ihnen wertvolle Energie spart. Ein ärztliches Attest für Schmerzmittel im Handgepäck ist wichtig.
• Autismus-Spektrum-Störung: Flughäfen mit ihrer Reizüberflutung (Lärm, Licht, Menschenmassen) können extrem belastend sein. Einige Flughäfen bieten mittlerweile spezielle Programme an, wie das „Sunflower Lanyard Scheme“. Das Tragen eines Schlüsselbands mit Sonnenblumen signalisiert dem Personal diskret, dass Sie eventuell mehr Zeit, Geduld oder eine ruhigere Umgebung benötigen. Kontaktieren Sie den Flughafen vorab und fragen Sie nach solchen Möglichkeiten oder „Quiet Rooms“. Der Assistenzdienst kann helfen, Warteschlangen zu umgehen.
• Psychische Erkrankungen (z.B. Angststörungen): Die Enge im Flugzeug und das Gefühl des Ausgeliefertseins können Panikattacken auslösen. Sprechen Sie mit Ihrem Arzt über mögliche Strategien oder Medikamente für den Flug. Informieren Sie diskret die Crew oder Ihre Begleitperson, damit diese im Notfall Bescheid wissen. Auch hier kann der Assistenzdienst helfen, den Stress am Boden zu minimieren.

Die universelle Notwendigkeit der selbstfinanzierten Assistenz

Bei vielen dieser Behinderungsformen ist eine vertraute Begleitperson nicht nur eine Hilfe, sondern eine Notwendigkeit. Sie bietet Sicherheit in reizüberfluteten Umgebungen, hilft bei der Kommunikation, erinnert an Medikamente oder führt notwendige Pflegetätigkeiten durch. Die offiziellen Dienste können dies nicht leisten.

Die Buchung eines zusätzlichen Zimmers im Hotel oder die Zahlung des zweiten Flugtickets ist daher keine Option, sondern eine zwingende Voraussetzung für die Reise. Diese Verdopplung der Kosten trifft Reisende mit den unterschiedlichsten Behinderungen und macht deutlich, dass die finanziellen Barrieren oft höher sind als die baulichen. Ein barrierefreies Hotelzimmer nützt wenig, wenn man sich den Flug für die Person, die einem beim Aufstehen hilft, nicht leisten kann.

Jede Reise mit Behinderung ist individuell. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die eigenen Bedürfnisse genau zu kennen, sie klar und ohne Scheu zu kommunizieren und sich nicht zu scheuen, die zur Verfügung stehenden Hilfen in Anspruch zu nehmen – auch wenn man sie von außen nicht sieht.

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