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Beitrag 4: Das Herz der Pflege – Empathie und Menschlichkeit
Neben all dem Fachwissen und den technischen Fertigkeiten ist es oft die menschliche Komponente, die Pflegekräfte so besonders macht. Ein offenes Ohr, ein tröstendes Wort, eine beruhigende Geste – Empathie ist der Kitt, der die […]