Beitrag 7: Die Befreiung – Ein Klick auf „Deinstallieren“ und die Welt ist wieder online
Der Verdacht hatte sich erhärtet: Die abgelaufene Schutzsoftware war der wahrscheinlichste Saboteur meines Internetzugangs. Jetzt gab es nur noch eins zu tun. Keine Verlängerung, keine Diskussion. Rache. Okay, vielleicht nicht Rache, aber eine sofortige und endgültige Trennung. Ich navigierte mit meiner wieder funktionierenden Maus zielsicher zur Systemsteuerung, fand den Eintrag des Programms – jenes mit dem markanten, oft gelb unterlegten Anfangsbuchstaben ‚N‘ – und klickte entschlossen auf „Deinstallieren“. Der Prozess dauerte einige Minuten, in denen der Computer arbeitete und ich nervös auf den Bildschirm starrte. Es fühlte sich an wie eine Exorzismus. Als die Meldung „Die Software wurde erfolgreich entfernt“ erschien und ein Neustart erforderlich war, hielt ich den Atem an. Der Computer fuhr hoch, Windows startete, und ich öffnete sofort den Browser. Ich klickte auf mehrere Webseiten, öffnete Streams, startete Downloads. Alles funktionierte blitzschnell. Jetzt kam der ultimative Test: die Uhr. Ich ließ den Computer laufen. Eine Stunde verging. Nichts passierte. Eineinhalb Stunden. Die Verbindung stand wie eine Eins. Es war vollbracht. Die Befreiung war total. Das Internet floss wieder frei und ungehindert. Dieses Gefühl der Erleichterung war unbeschreiblich. Ein einziger Deinstallations-Vorgang hatte ein Problem gelöst, das mich tagelang beschäftigt, frustriert und an meiner Kompetenz hatte zweifeln lassen. Manchmal ist die radikalste Lösung die beste.
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