29. Schnelle Eingreiftruppe: Flexibilität bei Kundenproblemen

29. Schnelle Eingreiftruppe: Flexibilität bei Kundenproblemen

Wenn es brennt, zählt die Zeit. Durch die Präsenz in Linz und Enns ist man immer nah am Kunden im gesamten oberösterreichischen Zentralraum und darüber hinaus Richtung Niederösterreich. Ein Techniker oder Berater ist in kürzester Zeit vor Ort, egal wo der Schuh drückt. Diese Reaktionsgeschwindigkeit ist ein unschlagbares Argument im Servicebereich. Man kann Ressourcen zwischen den Standorten dynamisch verschieben, je nachdem, wo gerade die höchste Last liegt. Diese Flexibilität wird von Kunden als hohe Professionalität wahrgenommen. „Wir sind schon unterwegs“ ist der Satz, den Kunden am liebsten hören. Mit zwei Standorten kann man dieses Versprechen jeden Tag einlösen. Es ist die physische Antwort auf die Schnelligkeit der digitalen Welt.

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